3 октября в Санкт-Петербурге по адресу Московский проспект, д. 172, после переезда открылся новый офис Альфа-Банк.
Офис банка имеет ряд отличий от стандартов кассово-операционного обслуживания, которые создавались ранее. Новый офис меняет представление о том, как должен выглядеть банк. Здесь нет привычных окошек, разделяющих сотрудников и посетителей, нет электронной очереди и лишней бумаги. Офис имеет свободную планировку и больше похож на лаундж-зону, где клиент может расположиться там, где ему удобно: менеджер сам подойдёт.
В новом офисе Альфа-Банк можно получить любую услугу: оформить кредит, дебетовую или кредитную карту, получить все необходимые консультации.
"Наши офисы не просто комфортные, а обслуживание не только быстрое, здесь особенная атмосфера, эмпатия и доверие. Мы меняем индустрию банковского обслуживания, предоставляя нашим клиентам супер сервис, и гордимся этим. Посещение офиса банка больше не скучная рутина, а удовольствие и теплые впечатления. Вы можете зайти в офис в обед или по пути домой. Всё, что необходимо иметь при себе – смартфон и паспорт", - рассказал региональный управляющий АО "Альфа-Банк" в Санкт-Петербурге и Ленинградской области Антон Кузнецов.
Офис Альфа-Банк в Санкт-Петербурге по адресу Московский проспект, д. 172, работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, в субботу с 10:00 до 18:00, воскресенье — выходной.
* Phygital — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов.
Альфа-Банк — один из крупнейших универсальных частных банков в России. На протяжении более 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса.
АО "АЛЬФА-БАНК" генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г.
АО "АЛЬФА-БАНК", ИНН 7728168971