Пассажирку не пустили с котом на автобус, курсирующий между Тихвином и Петербургом. Вместо объяснений со стороны водителя она встретилась с грубыми словами.
Как рассказала 47news читательница, 16 сентября она собиралась поехать на автобусе "СКСАвто" рейсом из Петербурга в Тихвин от станции "Молокозавод". Билеты купила заранее, в том числе и для питомца. На кассе ей сказали, что для перевозки кота понадобится просто детский билет. Однако на месте возникли проблемы.
По ее словам, водитель автобуса начал разговор сразу грубо – даже не поздоровался. Начал спрашивать: "О чем вы думали?". После этого резко отправлял обратно на кассу.
"Со мной была подруга, она спросила у него, почему он в такой форме со мной разговаривает. Я уточнила, можно ли решить эту ситуацию, но не получив ответа, мы начали уходить. И тут он начал кричать нам что-то очень оскорбительное, кажется, про девушек легкого поведения", – объяснила пострадавшая.
Пассажирка объяснила, что кот в итоге получил вред здоровью. У него мочекаменная болезнь, а сам он испытывает стресс в поездках, поэтому ему дают легкое успокоительное. В итоге пришлось давать вторую дозу.
"С учетом того, что он долго находился на улице, он замерз, что тоже для него не очень хорошо. Нам придется снова к ветеринару обращаться", – добавила читательница.
Как рассказала очевидица происшествия, это уже далеко не первый случай – с ней произошла похожая история 8 марта. Она возвращалась с гастролей, с ней были укулеле и домра. Сдать инструменты в багаж не было возможности, поскольку нет гарантий, что они не будут повреждены во время поездки. Общение с водителем рейса также прошло неприятно.
"Мы заходим, я приветливо обращаюсь к водителю. Он сразу начал хамить и говорить, что я должна положить инструменты в багаж. При этом автобус был полупустой. Я ему говорю, давайте я доплачу за дополнительное место. Он резко меняет тон, называет свою карту, я ему перевожу тысячу рублей, а он становится учтивым", – рассказала девушка.
По ее словам, не так давно она ехала с рюкзаком и маленьким укулеле. Опять водитель сказал, что она не имеет право провозить инструменты в салоне – в грубой форме. С ней была подруга, у которой совсем ничего не было в руках, что и спасло ситуацию: инструмент удалось передать ей.
"Она взяла, и он очень недовольно цокнул", – отметила читательница.
47news обратился в компанию "СКСАвто". По телефону сообщили, что на кассе девушку дезинформировали. Для проезда одной ей нужно было докупать отдельное место. Однако если бы она была с другим человеком рядом, то животное могло проехать бесплатно. Кроме того, переноски тоже должны соответствовать определенным требованиям.
"Переноска должна быть не больше 120 см в трех измерениях полностью. Нужно, чтобы она была твердой, чтобы лапы и хвост не торчали", – добавили в компании.
По словам читательницы, к переноске вопросов не было: ее параметры – 40/30/30, и она твердая.
Странное и неуважительное поведение водителей точным образом не прокомментировали. По телефону объяснили, что сами они жалобами не занимаются, а сразу отправляют начальству.
"Жалобы сразу же отправляются руководству, и они уже решают, что делать с водителем", – добавили в компании.
