В работе сервисов Сбербанка произошел сбой. Пользователи жалуются на работу мобильного приложения, банкоматов и проблемы при оплате.
Как сообщается на сайте Downdetector404 3 апреля, на момент публикации число жалоб за сутки подбирается к 5 тысячам, за час - почти 3 тысячи.
50% жалоб касаются проблем с приложением, 29% - со сбоем сервиса, 9% - со сбоем личного кабинета.
В основном, о трудностях при пользовании услугами сообщют из Москвы, Самарской области, Петербурга, Приморского края, Новосибирской области.
Мы проверили - в приложение зайти удалось, при этом выдается предупреждение, что наблюдаются проблемы при оплате картой.
"Мы уже занимаемся устранением причин", - говорится в сообщении банка в мобильном приложении.