На волне кризиса электронной коммерции человек с телеэкрана оценил свой образ. Им торгуют на обеих площадках, но 47news зафиксировал отличия в подходе.
Пресненский районный суд Москвы зарегистрировал исковое заявление Никиты Джигурды к ООО "Интернет Решения" (юрлицо маркетплейса Ozon - ред.) и индивидуальному предпринимателю, сообщили 3 сентября в пресс-службе столичных судов общей юрисдикции. Актер, телеведущий и обладатель узнаваемого тембра добивается компенсации морального вреда.
"Из содержания иска следует, что истец просит взыскать с каждого из ответчиков по 250 000 рублей в связи с незаконным использованием его изображения и персональных данных при продаже ростовых фигур на одном из маркетплейсов", - кратко изложили суть в пресс-службе судов Москвы.
Днем 3 сентября на сайте Ozon можно было найти сразу несколько предложений ростовых кукол с упоминанием артиста. Картонного Джигурду с голым торсом, в разноцветном лонгсливе или бордовом фраке пользователи могли заказать в среднем за 2200 - 2400. Привезти обещали в течение недели.
Самые дешевые варианты - от предпринимателя Татьяны из Челябинска. Собственно, и к ней предъявлены претензии громогласного исполнителя. Судя по ассортименту от продавца, в продаже были и ростовые куклы с изображением других звезд. Например, Леонида Агутина. В своем городе Татьяна развивает бренд оригинальных автомобильных аксессуаров: портмоне с логотипами и номерами авто, ремни, брелоки, автопарфюмерию. На наши вопросы об опыте противостояния со звездами Татьяна не отреагировала.
"Мы работаем в строгом соответствии с законодательством и внимательно следим за ассортиментом на площадке. Получив информацию о данной ситуации, мы уже начали процесс по скрытию соответствующих карточек с витрины", - рассказали 47news в пресс-службе Ozon днем 3 сентября.
Понятно, что в масштабах нынешних атак на склады обоих маркетплейсов полмиллиона уже не окажут серьезного влияния на бюджеты площадок. Правительство предлагает им решения, чтобы восстановить объемы. Компании также сами меняют логистику.
Примечательно, что такие же товары, но в гораздо меньшем ассортименте, можно найти на Wildberries. Впрочем, сам набор шире: российские музыканты Macan, Niletto, Прохор Шаляпин, звезда 2000-х Шакира. Представители маркетплейса по поводу истории с конкурентами высказались теми смыслами, что ответственность - на партнерах-продавцах.
"Важно понимать, что маркетплейс не является торговой сетью и именно поэтому не управляет ассортиментом товаров, представленным на витрине. Он формируется непосредственно продавцами, которые самостоятельно принимают решение о размещении товаров и его ассортименте и несут ответственность за достоверность предоставляемой информации в соответствии с условиями оферты маркетплейса и требованиями законодательства", - отметили в Wildberries.
При этом защита прав интеллектуальной собственности осуществляется правообладателями по закону, добавили в пресс-службе маркетплейса.
"На Wildberries действует сервис "Цифровой арбитраж". Он позволяет владельцам брендов напрямую связываться с продавцами и проверять документы на товар. Если продавец не может их предоставить, маркетплейс скрывает такие товары с онлайн-витрины", - объяснили представители онлайн-площадки.
Неизвестно, как в арбитраже, но в том же Пресненском районном суде столицы у истца Джигурды было четыре процесса с претензиями к Ozon и бизнесменам-продавцам. Два заявления возвращены, еще два - удовлетворены частично.