В Воронеже зарегистрировали один из первых исков о защите прав потребителей из‑за концерта известного американского рэпера. Мужчина заплатил почти 150 тысяч рублей, но организаторы отказались возвращать деньги и привели две причины для отказа.
Центральный районный суд Воронежа принял к производству иск о взыскании денежных средств за билеты на концерт Канье Уэста и компенсации морального вреда, 16 сентября сообщила пресс-служба суда.
Мужчина купил четыре билета на концерт за 145 200 рублей. Позже появились сомнения, что концерт вообще состоится. Он попытался вернуть билеты, но продавец отказал – сначала сослался на то, что билеты куплены по акции и возврату не подлежат, а потом заявил, что организатор не отменял и не переносил концерт.
По делу назначено предварительное судебное заседание на 9 октября. 47news пытался связаться с истцом, но на звонок корреспондента он не ответил.
Как следует из картотеки суда, иск подан к ООО "Сэй Эйдженси". Третьим лицом в споре выступает ООО "Зенит‑Арена" – эта организация управляет "Газпром Ареной" в Петербурге, площадкой, на которой анонсировали концерт.
Ранее Роспотребнадзор вынес предостережение ООО "Сэй Эйдженси" из‑за нарушений при продаже билетов на концерт Канье Уэста, – условия оферты противоречили закону о защите прав потребителей. В частности, неясный формат "акции" не давал покупателям очевидных преимуществ, а значит, организатор не мог на этом основании отказывать в возврате средств. Билеты по‑прежнему доступны на сайте yerussia2026.ru (на 10 и 11 октября).
Ранее "Газпром Арена" заявляла об отсутствии договора с организатором, а покупатели столкнулись с трудностями при возврате билетов.